千官鎮(zhèn)：以“四個(gè)人心”推動(dòng)黨群服務(wù)中心提質(zhì)增效
- 時(shí)間：2026-04-20 08:38:18
- 來(lái)源：本網(wǎng)
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黨群服務(wù)中心是基層黨建和基層治理的主平臺(tái)，是黨連接群眾的橋梁和紐帶、服務(wù)黨員群眾的重要陣地。近年來(lái)，千官鎮(zhèn)緊扣“百千萬(wàn)工程”部署要求，以黨群服務(wù)中心提質(zhì)行動(dòng)為抓手，按照“試點(diǎn)先行、全面鋪開(kāi)”的原則，堅(jiān)持“服務(wù)功能最大化、辦公區(qū)域最小化”，率先在千官社區(qū)打造規(guī)范化、功能化、體系化的新形態(tài)黨群服務(wù)中心，以點(diǎn)帶面示范引領(lǐng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)村、社區(qū)黨群服務(wù)中心提質(zhì)增效。 以?xún)?yōu)化功能室設(shè)置“聚人心” 聚焦群眾對(duì)社區(qū)服務(wù)需求的日趨多樣化，解決舊社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)功能單一、硬件設(shè)施落后、人氣不足、不夠接地氣等問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委立足社區(qū)實(shí)際，盤(pán)活千官大廈一樓閑置場(chǎng)地進(jìn)行升級(jí)改造，以黨員群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，打破傳統(tǒng)辦公思維，優(yōu)化空間布局，推行開(kāi)放式、集中式辦公，用“大門(mén)常開(kāi)”拉近與群眾距離，推動(dòng)黨群服務(wù)陣地從“有”到“優(yōu)”升級(jí)。通過(guò)“一室多用、集約共享”，在黨群服務(wù)中心內(nèi)整合出愛(ài)心驛站、夕陽(yáng)紅中心、圖書(shū)漂流角、四點(diǎn)半課堂等10余個(gè)功能區(qū)域，同時(shí)延伸涵蓋周邊的銀齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心、長(zhǎng)者飯?zhí)谩⑿聲r(shí)代文明實(shí)踐所健身室、文體廣場(chǎng)等資源，形成功能全、服務(wù)優(yōu)的服務(wù)矩陣，讓黨員群眾“來(lái)了不想走，來(lái)過(guò)還想再來(lái)”。
聚焦“一老一小”等重點(diǎn)群體，緊盯群眾需求，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效。千官社區(qū)持續(xù)整合各方資源，推行“一站式”服務(wù)，整合民政、人社、醫(yī)保等部門(mén)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。探索“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制，推行“1名專(zhuān)職人員+N名服務(wù)員”模式，構(gòu)建以社區(qū)為核心平臺(tái)、社會(huì)工作者為專(zhuān)業(yè)支撐、社會(huì)組織為服務(wù)載體、志愿者為輔助力量、社區(qū)公益“合伙人”資源為補(bǔ)充的“黨建引領(lǐng)、需求導(dǎo)向、多元協(xié)同”服務(wù)體系，全力提升服務(wù)水平。創(chuàng)新“陣地?fù)Q服務(wù)”“公益+低償+市場(chǎng)”等模式，多渠道提升陣地服務(wù)品質(zhì)，引入衛(wèi)生院、社工站、普慈志愿者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織和優(yōu)質(zhì)企業(yè)成為“合伙人”，形成“組織聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)辦”的服務(wù)生態(tài)。截至目前，社區(qū)已主辦或協(xié)辦硬筆書(shū)法班、義診活動(dòng)、艾灸培訓(xùn)班、廣場(chǎng)舞教學(xué)、2025年郁南縣“足協(xié)杯”足球賽（體育進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)）、“央地杯”籃球邀請(qǐng)賽、社區(qū)春晚等各類(lèi)活動(dòng)，極大滿足了群眾需求，增進(jìn)了鄰里感情。同時(shí)，探索線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，社區(qū)服務(wù)工作群推行“三單制”精準(zhǔn)服務(wù)。建立“居民點(diǎn)單-社區(qū)派單-合伙人接單”的服務(wù)機(jī)制，通過(guò)“線上收集+線下網(wǎng)格員走訪”，每月梳理群眾需求，形成義診、親子活動(dòng)、法律咨詢(xún)等服務(wù)菜單，還提供代繳費(fèi)用、代辦事務(wù)等便民服務(wù)，構(gòu)建“公益+低償+市場(chǎng)”三維運(yùn)營(yíng)體系，全方位提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
圍繞《廣東省村、社區(qū)黨群服務(wù)中心提質(zhì)行動(dòng)工作方案》列出的十五方面重點(diǎn)任務(wù)，充分征求黨員群眾意見(jiàn)和需求，千官社區(qū)以黨群服務(wù)中心為平臺(tái)，常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，讓陣地“活”起來(lái)、人氣“聚”起來(lái)。在黨員教育管理方面，依托黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)室開(kāi)展“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng)，創(chuàng)新推出“紅色影院”“書(shū)記講黨課”等特色項(xiàng)目，充分發(fā)揮黨員教育陣地作用。針對(duì)“一老一小一新”群體，開(kāi)設(shè)“銀齡課堂”“四點(diǎn)半課堂”“暖新驛站”，為老年人提供書(shū)畫(huà)、智能手機(jī)操作、艾灸等培訓(xùn)，為青少年提供課業(yè)輔導(dǎo)，為新就業(yè)群體提供休息、飲水、充電等服務(wù)，真正做到“老人舒心、孩子開(kāi)心、新人暖心”。如在2026年初寒假期間，千官社區(qū)整合教師、返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者、社區(qū)合伙人等力量，精心打造“黨群暖冬·快樂(lè)成長(zhǎng)”寒假公益課堂，為轄區(qū)20余名小學(xué)生提供了安全、充實(shí)、有意義的假期去處。 聚焦圩鎮(zhèn)治理、服務(wù)效能提升等方面，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)的引領(lǐng)作用，制定出臺(tái)《千官社區(qū)黨群服務(wù)中心積分管理辦法》，建立“服務(wù)換積分，積分換禮品”機(jī)制，以社區(qū)志愿者、熱心群眾等為主體，根據(jù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)兌換相應(yīng)積分和禮品，目前已吸引200多名社區(qū)居民群眾參與積分活動(dòng)，兌換禮品250件，有效激發(fā)群眾內(nèi)生動(dòng)力，提升社區(qū)治理精細(xì)化、規(guī)范化水平。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展“干部夜訪”“四個(gè)萬(wàn)家”等入戶(hù)走訪活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議，今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展“干部夜訪”“四個(gè)萬(wàn)家”活動(dòng)72場(chǎng)次，走訪群眾420戶(hù)次，征集居民群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行等多方面的意見(jiàn)80多條，為群眾辦實(shí)事69件，不斷推動(dòng)基層治理能力提升，增強(qiáng)社區(qū)在黨員群眾心目中的“信服力”。 接下來(lái)，千官鎮(zhèn)將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)全鎮(zhèn)所有村、社區(qū)黨群服務(wù)中心從單一行政功能向綜合性服務(wù)樞紐轉(zhuǎn)型，打造成黨員群眾“想來(lái)、愛(ài)來(lái)、常來(lái)”的溫馨家園！
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